A Biztos a további érdeksérelmek megelőzése, valamint a méltányos szolgáltatói gyakorlat kialakításának elősegítése céljából a médiatartalom-szolgáltatókkal, a médiaszolgáltatók szakmai szervezeteivel együttműködhet, a hatásköri korlátok keretei között ajánlást, illetve tájékoztatót adhat ki.

A jóhiszeműség és tisztesség követelményébe ütköző magatartásra, az érdeksérelemmel fenyegető jelenségekre és a méltányos gyakorlatot előmozdító intézkedések indokoltságára felhívhatja a jogalkotó, a szakmai szervezetek, illetve a szolgáltatók figyelmét.

Hasznos linkek:

• A Biztos egyeztetési eljárása > Irányadó jogszabályok
• Fogalmak, hasznos tudnivalók > Érdeksérelem – hogyan kell értelmezni?
• A médiabiztos egyeztetett a szakmai szervezetekkel a fekete hírek környezetében megjelenő reklámok miatt
• A média- és hírközlési biztos módosított ajánlása az öngyilkosságokról szóló tudosításokhoz
• Egyeztetés a médiaszolgáltatókkal és szakmai szervezeteikkel a 2025. év tapasztalatairól

A hagyományos média területén a látens médiasérelmek feltárása céljából, a magyar nyelvű világhálón megjelenő irányítatlan megjelenések, közlések (híroldalak, blog- és fórumbejegyzések, publikus közösségi oldalak posztjai, hozzászólások) körében 2023-ban és 2025-ben online- és közösségimédia-kutatásra került sor.

A kutatás eredményéből kitűnően a felhasználók az agresszív, a provokatív, a durva, trágár, illetve gúnyolódó, kegyeletsértő, valamint a megtévesztő és valótlan tartalmakat, az álhíreket, továbbá a kattintás - és kommentvadász bulvár újságírást illették kifogással. Sérelmezték emellett a tényekkel alá nem támasztott kritikákat és a tájékozatlanságot, a kellő felkészültségnek és az idegen nyelvek ismeretének a hiányát.

Sérelmes médiatartalmak, rossz gyakorlatok – mitől várható méltányos megoldás?