A Biztos az eljárást megszünteti, ha az eljárás megindítását kizáró okot (biztosi hatáskör hiánya, nem alapos panasz, csekély jelentőségű érdeksérelem) a Biztos csak az eljárás során észleli, illetve nem kerül sor a hiánypótlás megfelelő teljesítésére, illetve ha az érdeksérelem méltányos rendezésére az egyeztetési eljárást megelőzően sor került, továbbá más alapos okból.

Erről a panaszost, illetve az eljárásban résztvevőket tizenöt napon belül értesíti.

Bővebben:

• Milyen kifogással nem fordulhatunk a biztoshoz (mikor nem jár el a Biztos)?
• Mikor, milyen feltételek mellett indul eljárás a panasz alapján?
• Érdeksérelem – hogyan kell értelmezni?