Olyan előfizető által kezdeményezett szolgáltatóváltást jelent, amikor az előfizető hívószáma megmarad.

Mobiltelefonszámok esetében elterjedt, de lehetőség van vezetékes telefonszám hordozására is, ha az igénybevételi hely nem, vagy csak adott földrajzi helyen belül változik (pl. Budapesten belül az 1-es előhívószám).

A számhordozási igényt az új szolgáltatónak kell bejelenteni.

Ha a számhordozási eljárással kapcsolatban panasza merülne fel és azt az érintett szolgáltatókkal nem sikerül rendeznie, a Biztoshoz fordulhat.