Az elektronikus hírközlési szolgáltatás az elektronikus hírközlő hálózatok révén, általában díjazás ellenében nyújtott szolgáltatás, ami az alábbi 3 szolgáltatást foglalja magában.

(A tartalomszolgáltatás, pl. a műsortartalom összeállítása nem minősül elektronikus hírközlési szolgáltatásnak.)

1. személyközi hírközlési szolgáltatás: véges számú személyek közötti közvetlen, interaktív információcserét lehetővé tevő szolgáltatás, ezen belül
• számfüggő személyközi hírközlési szolgáltatás: hívószámokkal vagy hívószámokhoz való kapcsolódás segítségével teszi lehetővé a kommunikációt (pl. hagyományos beszédalapú telefon, VoIP, üzenetküldés/SMS);
• számfüggetlen személyközi hírközlési szolgáltatás (online szolgáltatás pl. e-mail, közösségi média chat szolgáltatás).
  (Nem személyközi szolgáltatás a más szolgáltatáshoz kapcsolódó, csekély jelentőségű csupán kiegészítő funkció biztosítása (pl. online játékok).
2. internet-hozzáférési szolgáltatás
3. jelátviteli szolgáltatás: teljes egészében vagy nagyrészt jelátvitelből álló szolgáltatás (pl.: műsorterjesztés, gépek közötti szolgáltatás).