Azaz Ön külföldi hálózaton használta hazai mobiltelefonját. Főszabály szerint az Európai Unió tagállamaiban (illetve Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában) Ön felárak nélkül tud mobiltelefonjáról hívást kezdeményezni és fogadni, SMS-t írni és internetezni, azonban lehet, hogy a méltányos használat (külföldön tartózkodás ideje, adathasználat mértéke) feltételei nem teljesültek. Ebben az esetben a szolgáltató értesíti Önt.

A megemelkedett számlaösszeget okozhatja továbbá az is, hogy Ön EU-n kívüli országban (pl. Ukrajna, Szerbia) vette igénybe a romaing szolgáltatást, amelyért külön díjat kell fizetni.