A legújabb NMHH-kiadvány: Tippek, tanácsok a digitális mindennapokhoz

Published: 14 September 2017

Új, online is olvasható kiadványt készített a hatóság a digitális tartalmakat fogyasztóknak arról, milyen ügyekben érdemes az NMHH-hoz fordulni. Hét részterület tíz témakörében mutatja be, hogy milyen ügyekben tudnak gyors és hatékony segítséget kapni a szervezettől, és erősíti az olvasók tudatos szemléletét mind hírközlési, mind médiatéren.

A legtöbben általában akkor találkoznak a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság nevével, ha a televízióban vagy a rádióban olyan tartalmat sugároztak, amely kifogásolható volt, ezért a hatóság eljárást indított vagy valamilyen szankciót alkalmazott. Esetleg akkor hallunk még a hatóságról, amikor egy-egy rádiós vagy tévés frekvencia értékesítéséről tudósítanak a hírekben, vagy akkor, ha valamelyik hírközlési szolgáltató jogszerűtlenül viselkedett a fogyasztókkal szemben és ezért pénzbeli bírságot kapott.

Az NMHH-nak azonban ezen túl is sokrétű feladata van, a kiadvány pedig végigveszi mindazokat, amelyekkel a fogyasztók közvetlenül is találkozhatnak. A televízió, rádió, telefon, internet, sajtó, posta és film területeire felosztva tíz témakörben olvashatók hasznos tudnivalók:

  • miként, milyen ügyekben fordulhatnak fogyasztói kifogásokkal a hatósághoz;
  • mit kell tudni a telefon-, tévé vagy internet-előfizetések apróbetűiről, hogyan válasszunk;
  • mik a legújabb roamingszabályok;
  • miért érdemes a hatósági internetsebesség-mérő oldalt használni;
  • hogyan küszöbölje ki elektromos eszközeinek egymást zavaró működését;
  • mi kell ahhoz, hogy rádióamatőr legyen vagy újságot indítson;
  • miként igényelhet ingyenes elektroszmog-mérést;
  • milyen adatbázisokban, nyilvántartásokban böngészhet az NMHH honlapján;
  • hogyan védje gyermekét a digitális térben;
  • és végül, de nem utolsósorban, belelapozhat fogyasztói tudástárunkba digitális tanácsokért, feltörekvő trendek közötti eligazodásért.

Kiadványunkat itt végiglapozhatja vagy akár le is töltheti, de nyomtatott formában is találkozhat vele rendezvényeinken, illetve terjesztési pontjainkon.

Azzal a szándékkal készült ez a füzet, hogy gyors és megbízható útmutatást adjon bárkinek, aki egyszerűbben szeretne eligazodni a digitális mindennapokban, aki telefont, internetet, postai szolgáltatást vesz igénybe, újságot olvas, filmet néz, rádiót hallgat. Vagyis mindenkinek.